PENGARUH BEBAN KERJA DAN STRES KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTION KARYAWAN
Abstract
Ketatnya persaingan pada industri ekspor sarang burung walet menuntut efisiensi operasional yang tinggi, namun sering kali memicu fenomena turnover intention akibat tekanan kerja yang ekstrem. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh beban kerja dan stres kerja terhadap turnover intention karyawan pada PT. Mandiri Abadi Permai, Medan. Menggunakan pendekatan kuantitatif kausal, data dikumpulkan dari 60 responden karyawan operasional menggunakan kuesioner terstruktur berskala Likert. Teknik pengambilan sampel menggunakan proportional stratified random sampling. Analisis data dilakukan melalui uji asumsi klasik dan regresi linear berganda menggunakan SPSS. Hasil uji parsial (uji t) menunjukkan bahwa beban kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap turnover intention (t = 2,970; p < 0,05), dan stres kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap turnover intention (t = 3,768; p < 0,05). Secara simultan (uji F), kedua variabel berpengaruh signifikan dengan nilai F = 167,980 (p < 0,001). Nilai Adjusted R-Square sebesar 0,850 mengindikasikan bahwa sebesar 85% variabilitas niat keluar karyawan didikte oleh beban kerja dan stres kerja, sementara sisa 15% dijelaskan oleh faktor lain di luar model. Rekomendasi manajerial difokuskan pada redesain beban kerja melalui workload analysis dan intervensi manajemen stres untuk menekan perputaran karyawan di perusahaan.
References
Alkandari, I., Alsaeed, F., Al-Kandari, A., Alsaber, A., Ullah, K., Hamza, K., & Alqatan, A. (2023). DETERMINANTS OF EMPLOYEES’ TURNOVER INTENTION. Journal of Governance and Regulation, 12(4). https://doi.org/10.22495/jgrv12i4art3
Ello, R. J., Nursiani, N. P., Dhae, Y. K. I. D. D., & Fanggidae, R. P. C. (2024). PENGARUH STRES KERJA DAN BEBAN KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTION PADA KARYAWAN CV. TIMOR MAKMUR PANGAN. GLORY Jurnal Ekonomi Dan Ilmu Sosial, 5(2). https://doi.org/10.35508/glory.v5i2.13320
Harahap, R. (2022). Pengaruh Pelatihan Kerja Dan Disiplin Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan Pada Pt. Razza Prima Trafo Medan. Jurnal Visi Ekonomi Akuntansi Dan Manajemen, 4(1).
Harahap, R., Syahidin, Jalil, A., Ramadhan, M., & Kartika, E. (2025). Pengaruh Inflasi dan Pengeluaran Pemerintah terhadap Pertumbuhan Ekonomi. Jurnal EMT KITA, 9(3). https://doi.org/10.35870/emt.v9i3.4259
Hidayati, Y. R., & Mahfudiyanto. (2024). Pengaruh Beban Kerja Dan Stres Kerja Terhadap Turnover Intention (Studi Kasus Karyawan Bagian Produksi PT Wilis Indonesia Steel Kediri). BIMA : Journal of Business and Innovation Management, 6(3). https://doi.org/10.33752/bima.v6i3.6732
Hur, Y. (2025). Assessing the Effects of Workplace Contextual Factors on Turnover Intention: Evidence from U.S. Federal Employees. Public Organization Review, 25(1). https://doi.org/10.1007/s11115-024-00784-y
Jemina, K. I., & Santosa, A. (2025). Pengaruh Kepuasan Kerja, Beban Kerja dan Stres Kerja terhadap Turnover Intention Karyawan Generasi Z di Provinsi Bali. Jurnal Pendidikan Tambusai, 9(1).
Jufri, A., & Mellanie, M. (2019). PENGARUH BEBAN KERJA DAN STRES KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTION (STUDI KASUS KARYAWAN MARKETING PT. JAYAMANDIRI GEMASEJATI CABANG CILEDUG). Value : Jurnal Manajemen Dan Akuntansi, 14(2). https://doi.org/10.32534/jv.v14i2.786
Juliani, K., & Nopiyani, P. E. (2024). Pengaruh beban kerja, overtime, dan stres kerja terhadap turnover intention karyawan diPT. BPR Indra Candra Singaraja. INNOVATIVE: Journal of Social Science Research, 4(3).
Khoirunnisa, N. Z. (2025). The Effect of Workload and Job Stress on Turnover Intention of Employees. Applied Social Psychology Studies (ASPS), 1(1).
Kristin, D., Marlina, E., & Lawita, N. F. (2022). Pengaruh Lingkungan Kerja, Stres Kerja, Beban Kerja dan Kepuasan Kerja Terhadap Turnover Intention Karyawan. Economics, Accounting and Business, 2(1).
Manurung, A. A. (2023). Pengaruh Analisis Fundamental terhadap Harga Saham pada Bank Syariah yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia Periode 2019-2021. Jurnal Visi Ekonomi Akuntansi Dan Manajemen, 5(2).
Melinda, S., Matriadi, F., & Iis, Y. (2025). Pengaruh Beban Kerja, Stres Kerja, dan Lingkungan Kerja terhadap Niat Berpindah Kerja pada Karyawan PT. Berjaya Usaha Sakti di Kota Medan Belawan. JURNAL INTELEK INSAN CENDIKIA, (6).
Nisnony, E. Y., & Rachmah, S. M. (2025). Pengaruh Stres Kerja dan Beban Kerja Terhadap Turnover Intention Karyawan PT Mex Internasional. Jurnal Manajemen Dan Administrasi Antartika, 3(1). https://doi.org/10.70052/juma.v3i1.995
Nopian Sinaga, I. (2024). Pengaruh Kualitas Pelayanan SDM dan Kepuasan Nasabah terhadap Loyalitas Nasabah pada Salah Satu BPR di Saribudolok. Jurnal Visi Ekonomi Akuntansi Dan Manajemen, Vol. 6(1).
Novalin Bako, E., & Halawa, M. (2022). The Effect of Price and Service Quality on the Purchasing Decision for Kids Clothes Barbie Brand at PT. Matahari Departement Store, Tbk, Medan Fair Plaza Branch. Enrichment: Journal of Management, 12(3).
Saefullah, A. (2024). Statistik untuk Penenlitian. Pusat Penerbit STIE Ganesha.
Sagala, L. G. (2022). PENGARUH E-SERVICE QUALITY DAN KEPERCAYAAN TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION PELANGGAN JASA INTERNET INDIHOME PADA MASYARAKAT LINGKUNGAN KELURAHAN KENANGAN BARU. Jurnal Visi Ekonomi Akuntansi Dan Manajemen, 4(1).
Sagala, M. S., & Sipahutar, S. T. (2022). Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Joko Solo Medan. Jurnal Visi Ekonomi Akuntansi Dan Manajemen, 4(2).
Setiawan, A. (2024). Statistik untuk Penenlitian. Pusat Penerbit STIE Ganesha.
Sinaga, I. N. (2022). Pengaruh Lingkungan Kerja, Motivasi Kerja, dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada PT. PLN (Persero) UP3 Medan. Jurnal Visi Ekonomi Akuntansi Dan Manajemen, 4(3).
Sinaga, I. N. (2023a). The Effect of Training and Career Development on Work Achievement. Jurnal Mantik, 7(2).
Sinaga, I. N. (2023b). The Influence of Motivation, Work Environment and Compensation on Employee Performance. Jurnal Ekonomi, Bisnis & Entrepreneurship, 17(2). https://doi.org/10.55208/74gtg325
Sugiyono. (2023a). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. In Sugiyono, Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. In Alfabeta.
Sugiyono. (2023b). metode penelitian sugiyono 2023. In Educacao e Sociedade (Vol. 1, Number 1).
Wibowo, A., & Andriani, J. (2025). Pengaruh Beban Kerja dan Stres Kerja trehadap Turnover Intention pada Karyawan Operasional PT. Sumber Trijaya Lestari Area Kota Tangerang. Jurnal Ilmiah Swara Manajemen, 5, No. 2(2).
Wibowo, A. W., Andriani, J., Kunci, K., Kerja, B., & Kerja, S. (2025). Pengaruh Beban Kerja dan Stres Kerja terhadap Turnover Intention Karyawan Operasional di PT. Sumber Trijaya Lestari. JISM Jurnal Ilmiah Swara Manajemen Jurnal Ilmiah Swara MaNajemen, 5(2).
Zulkarnain, I., & Budi, A. (2025). Pengaruh Stres Kerja dan Lingkungan Kerja yang Dimediasi Beban Kerja terhadap Turnover Intention: Sebuah Analisis Empiris. Jurnal Ekonomi, Manajemen Dan Akuntansi, 27(1).